Возврат и обмен

Простой возврат в течение 14 дней

14 дней на возврат

Без объяснения причин

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если:

  • Сохранён товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки
  • Есть документ, подтверждающий покупку (чек, накладная)
  • Товар не был в употреблении

Как оформить возврат

1

Создайте заявку на возврат

В личном кабинете в разделе "Мои заказы" выберите товар и нажмите "Вернуть"

2

Упакуйте товар

Положите товар в оригинальную упаковку вместе с документами

3

Отправьте посылку

Отнесите в ПВЗ или вызовите курьера. Расходы на доставку — за наш счёт

4

Получите деньги

Возврат в течение 10 дней после получения товара на склад

Гарантия на товары

На все товары действует гарантия производителя. Срок зависит от категории товара:

Электроника

12 месяцев

Аксессуары

6 месяцев

Диски и шины

24 месяца

Зарядные станции

36 месяцев